Vademecum pilota grup turystycznych materiały do ćwiczeń z pytaniami egzaminacyjnymi

Vademecum pilota grup turystycznych materiały do ćwiczeń z pytaniami egzaminacyjnymi

Autorzy opracowania Vademecum pilota grup turystycznych - materiały do ćwiczeń z pytaniami egzaminacyjnymi analizują pracę pilota wycieczek turystycznych krok po kroku, również w aspekcie różnych rodzajów grup turystycznych, które są przez niego obsługiwane. Podręcznik przeznaczony jest dla pilotów, kandydatów na pilotów oraz studentów różnych szkół o profilu turystycznym.
Wiedza pilota dotyczyć musi szerokiego spektrum zagadnień. Różnią się one zarówno tematyką (realizacja imprez, ochrona zdrowia, komunikacja z grupą, topografia miast, znajomość geografii, historii, kultury, obyczajów), jak i stopniem uogólnienia (wiedza ogólna o rozwoju turystyki, atrakcjach turystycznych czy protokole dyplomatycznym aż do umiejętności rozwiązywania konkretnych zagadnień czy przejawiania określonych wzorców zachowań). Ta różnorodność powoduje też konieczność zastosowania zróżnicowanej formuły ćwiczeń. Zagadnienia bardziej ogólne przedstawione zostały w sposób opisowy. Na podstawie tych opisów starano się określić pytania sprawdzające wiedzę dotyczącą przedstawionego wcześniej tekstu.
Z kolei przy zagadnieniach szczegółowych (wymagających podjęcia określonych działań) zastosowaliśmy testy, studia przypadków, ćwiczenia z mapami i inne formy praktycznego sprawdzania umiejętności. Ćwiczenia są absolutnie niezbędne, bowiem wiedza pilota ma charakter praktyczny i sprawdza się w praktyce. Dotyczy to wyboru trasy, ustaleń harmonogramu, rozliczania imprez, organizacji transportu, a nade wszystko umiejętności komunikowania się z członkami grupy. Ta komunikacja dotyczy dobrej atmosfery i umiejętności rozwiązywania konfliktów oraz przekazywania wiedzy o geografii, historii, kulturze, a także informacji praktycznych.
Stąd, aby nabyta wiedza stała się wiedzą aplikacyjną, niezbędne są stałe ćwiczenia doprowadzające do kształtowania właściwych nawyków i postaw, a także reakcji na określone sytuacje pojawiające się w trakcie pobytu z grupą.
Ćwiczenia kończymy zestawami przykładowych pytań egzaminacyjnych, pogrupowanych według podstawowych zagadnień koniecznych do opracowania przez pilota. Pytania te uzmysłowią słuchaczom obszerność materiału do opracowania i niezbędność ćwiczeń, umożliwiających prawidłowe opracowanie wymaganego materiału.

I - TRENDY ROZWOJOWE TURYSTYKI W POLSCE
I. 1. Strategia rozwoju turystyki w latach 2001-2006
I. 2. Produkty markowe polskiej turystyki.
I. 3. Charakterystyka rynków zagranicznych objętych działalnością ośrodków POT
I. 4. Zmiany i nowości w przepisach prawnych dotyczących turystyki.
II - DOJAZD DO MIEJSCA RECEPCJI TURYSTYCZNEJ.
1.1. Zasady pracy załóg pojazdów wykonujących międzynarodowe
przewozy drogowe.
II. 2. Zasady korzystania z transportu lotniczego
II. 3. Gry i zabawy integracyjne w czasie podróży, postoju i noclegu.
III - REALIZACJA IMPREZY TURYSTYCZNEJ
III. 1. Wybór trasy i programu.
III. 2. Harmonogramy imprez turystycznych.
III. 3. Rozliczenie imprezy turystycznej
III. 4. Gry i zabawy podczas pobytu turystycznego.
IV - PODSTAWOWE ZASADY OCHRONY ZDROWIA W TURYSTYCE.
IV. 1. Podstawowe wyposażenie apteczki.
IV. 2. Podstawy udzielania pierwszej pomocy
V - CECHY PILOTA I ICH ZNACZENIE W KOMUNIKACJI INTERPERSONALNEJ.
V. 1. Savoir-vivre i jego przydatność w pracy pilota.
V. 2. Asertywność jako cecha dobrego pilota
V. 3. Sztuka perswazji jako skuteczny sposób kontrolowania biegu wydarzeń.
V. 4. Metody komunikowania się z grupą
V. 5. Konflikty w grupie
V. 6. Ćwiczenia studium przypadków.
VI - WYBRANE ZAGADNIENIA Z GEOGRAFII, KULTURY
I RELIGII NIEZBĘDNE W PRACY PILOTA
WSTĘP.
VI. 1. Przykłady różnic kulturowych i religijnych na świecie.
VI. 2. Walory turystyczne i środowisko geograficzne Europy
VI. 3. Charakterystyka atrakcyjności turystycznej wybranych krajów
europejskich, ze szczególnym uwzględnieniem Francji
VI. 4. Topografia wybranych miast europejskich
VI. 5. Unia Europejska jako wspólnota polityczna
VI. 6. Ogólne wiadomości geograficzne o Polsce.
VI. 7. Przejścia graniczne i główne drogi w Polsce.
VI. 8. Krainy geograficzne Polski
VI. 9. Lesistość Polski.
VI. 10. Wody w Polsce i ich przydatność dla turystyki.
VI. 11. Walory turystyczne Polski.
VI. 12. Parki narodowe w Polsce.
VI. 13. Charakterystyka głównych pasm górskich w Polsce
VI. 14. Zróżnicowanie etniczne i religijne w Polsce
VI. 15. Atrakcje i walory wybranych miast polskich.
VI. 16. Wielkopolska - walory przyrodnicze.
VI. 17. Szlaki turystyczne w Wielkopolsce.
VII - POSTĘPOWANIE EGZAMINACYJNE I PRZYKŁADOWE
ZESTAWY PYTAŃ
SPIS ZAŁĄCZNIKÓW.