Informacja turystyczna

Informacja turystyczna

Informacja turystyczna - Rola i miejsce informacji turystycznej w gospodarce turystycznej - Zarys historii polskiej informacji turystycznej - Nowoczesne formy informacji turystycznej - Organizacja informacji turystycznej w latach 1990 - 2000 - Efekty upowszechniania informacji o polskiej ofercie turystycznej na świecie - Rola i zadania Polskiej Organizacji Turystycznej w zakresie informacji turystycznej - Oczekiwania odbiorców informacji turystycznej. Propozycja dla teoretyków, praktyków i studentów turystyki i rekreacji.
Informacja turystyczna stała się towarem, bez którego nie może już funkcjonować ta część gospodarki świata. Dzięki stosowaniu w niej nowych metod zarządzania i organizacji, nowych produktów i marketingowych sposobów zachęcania ewentualnych klientów do korzystania z usług firm turystycznych, korzystnie może to wpłynąć na ich kondycję finansową. Jednakże z wielu powodów, m.in. trwającej od 1989 r transformacji gospodarczej naszego Państwa system informacji turystycznej jest wciąż niekompletny i niestabilny. Dlatego jego strukturze i analizie efektywności działania poświęca Autor niniejszą pracę.

ROZDZIAŁ I
Rola i miejsce informacji turystycznej w gospodarce turystycznej
1.1. Społeczna rola informacji turystycznej.
1.2. Informacja w obsłudze ruchu turystycznego.
ROZDZIAŁ II
Zarys historii polskiej informacji turystycznej
2.1. Centralny Ośrodek Informacji Turystycznej (COIT).
2.2. System informacji turystycznej funkcjonujący w latach 1963-1973
2.3. System informacji turystycznej funkcjonujący w latach 1974-1977 2.4 System informacji turystycznej funkcjonujący od 1977 r. . . .
2.5. Zmiana krajowego systemu informacji turystycznej w latach 90-tych.
2.6. Wiodąca rola Polskiej Agencji Promocji Turystyki.
2.7. Działalność Polskiej Agencji Promocji Turystyki
2.8. Wybrane krajowe centra informacji turystycznej i ich zadania .
2.9. PTTK w informacji turystycznej.
ROZDZIAŁ III
Nowoczesne formy informacji turystycznej
3-1. Miejski System Informacji w Warszawie.
3.2. Informacja turystyczna w hotelu.
3.3. Informacja turystyczna w biurze obsługi ruchu turystycznego . .
3.4. Programy komputerowe wspomagające system informacji turystycznej .
3.4.1. INFOTUR
3.4.2. TOURSYSTEM.
3.5. Internet ogólnodostępną formą informacji turystycznej
ROZDZIAŁ IV
Organizacja informacji turystycznej w latach 1990-2000 . . . .
4.1. Rola i zadania Polskiej Agencji Promocji Turystyki.
4.2. Zadania struktur państwa i samorządu terytorialnego w zapewnieniu informacji turystycznej
4.3- Organizacja i działalność ośrodków i punktów informacji turystycznej w kraju.
4.4. Rola i zadania Polskiej Agencji Rozwoju Turystyki S.A.
4.5. PART promuje atrakcyjne regiony - kompleksowy program informacyjno-promocyjny marki miasta Gołdap .
4.6. Korzyści wynikające z działań informacyjno-promocyjnych PART
4.7. Działania informacyjno-promocyjne UKFiT.
4.7.1. Rynek krajów sąsiednich.
4.7.2. Rynek ważniejszych krajów europejskich
4.7.3- Rynek krajów zamorskich.
4.7.4. Rynek krajowy.
4.8. Przewodnie tematy promocji lat 1998-2000
4.9- Rynki objęte działaniami promocyjnymi.
4.91. Rynki zagraniczne
4.9-2. Rynek krajowy.
4.10. Produkty turystyczne
4.11. Formy promocji
4.12. Współpraca z makroregionami turystycznymi
4.13- Wspieranie branży turystycznej.
ROZDZIAŁ V
Efekty upowszechniania informacji o polskiej ofercie turystycznej na świecie .
5.1. Rynki turystyczne
5.2. Europejskie dyrektywy w turystyce i bezpieczeństwo turystyki międzynarodowej
ROZDZIAŁ VI
Rola i zadania Polskiej Organizacji Turystycznej w zakresie informacji turystycznej.
6.1. Struktura organizacyjna Polskiej Organizacji Turystycznej . . .
6.1.1. Rada POT
6.1.2. Prezes POT i jego Biuro
6.2. Zadania POT w zakresie usług informacyjnych
6.3. Ośrodki POT zarządzają za granicą informacją o naszej turystyce
6.4. Program informacyjno-promocyjny Polskiej Organizacji Turystycznej na lata 2001-2004.
6.5- Rola POT w rozwoju produktów turystycznych i informowaniu o nich przy pomocy kampanii reklamowych
6.6. Biura podróży i organizacje branżowe turystyki na rzecz działań informacyjno-promocyjnych.
6.7. POT a reforma centrum administracji państwa.
6.8. POT zmienia strukturę turystyki krajowej
6.9- Powstanie Regionalnych i Lokalnych Organizacji Turystycznych
6.9-1 • Założenia powoływania w Polsce Regionalnych i Lokalnych Organizacji Turystycznych.
6.9-2. Projekty pilotażowe ROT
6.9-3- Proces powstawania ROT w województwach
6.10. Współpraca POT z euro regionami
6.11. Stanowisko Konwentu Marszałków Województw RP w sprawie tworzenia ROT
6.12. Nowa rola informacji turystycznej w kreowaniu rynku turystycznego przez POT i ROT
6.13- Podsumowanie
ROZDZIAŁ VII
Oczekiwania odbiorców informacji turystycznej
7.1. Badania ankietowe przeprowadzone na terenie kraju dotyczące „it"
7.2. Omówienie wyników ankiety badania krajowego - „it" . . . 7.3- Badanie ankietowe przeprowadzone na terenie Warszawy dotyczące „it"
7.4. Omówienie wyników badania ankietowego grupy mieszkańców Warszawy — „it".
Bibliografia