Ekonomika i organizacja biur podróży Kod: 15905 NIEDOSTĘPNE

dział:

Obsługa Ruchu Turystycznego

autor: Kornak A. S. >> zobacz inne pozycje autora

wydawca:Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Turystyki w Częstochowie

ISBN:83-913293-7-2

data wydania:Częstochowa 2003

wymiary:16 x 23,5 cm; 219 str.

oprawa:

cena: 58.90zł

ilość:

dodaj do koszyka Ekonomika i organizacja biur podróży Kod: 15905 NIEDOSTĘPNE

dodaj do schowka Ekonomika i organizacja biur podróży Kod: 15905 NIEDOSTĘPNE

Dotychczasowa ocena: 2.82

Oceń książkę:

Ekonomika i organizacja biur podróży Kod: 15905 NIEDOSTĘPNE

Niniejsza książka pomoże menedżerom i marketerom praktykom nauczycielom w szkołach średnich i wyższych oraz uczniom i studentom w zdobywaniu wiedzy o rekonstrucji i uruchamianiu alokacyjnej funkcji oraz pokonywaniu innych barier rozwojowych rynków podróży i uzdrowisk Książka adresowana jest również do praktyków gospodarczych czyli przedsiębiorstw instytucji administracji państwowej i komunalnej do samorządów ludzi biznesu związków gospodarczych oraz osób fizycznych które chcą zająć się gospodarką turystyczną Jest to jedna z nielicznych publikacji w Polsce która dotyczy biur podrózy i uwzględnia po częśći także turystykę zdrowotną

CZAS REALIZACJI: DO 21 DNI

Wprowadzenie

1.Rodzaje, pojęcia i funkcje biur podróży na rynku podróżniczym.

1.1.Przedsiębiorstwa i zakłady turystyczno - podróżnicze.

1.2. Podstawowe określenia biur podróży.

1.3.Przestanki rozwoju biur podróży.

1.4. Miejsce biur i agencji na rynku podróżniczym

1.5.Usługi pośrednictwa i organizacji.

2.Organizacja i funkcjonowanie biur podróży.

2.1.Biura podróży według ich cech.

2.2. Biura jako służebne przedsiębiorstwa podróżnicze

2.3.Organizacja bezwydziałowego i bezfilialnego biura podróży

2.4. Organizacja wielowydzialowego i wielofilialnego biura podróży

2.5. Zadania i nośniki funkcji kierowniczych w biurach

2.6.Zadania polskich pilotów i przewodników w obsłudze podróży

2.7.Cechy charakterystyczne biur podróży w Polsce

2.8.Informatyka, globalizacja, logistyka

3.Biuro podróży w systemie prawnym.

3.1.Prawne regulacje międzynarodowe

3.2. Stosunki biur podróży w społeczeństwach i państwach. 56 Założenia Europejskiej Organizacji Współpracy Gospodarczej (OECE).

3.3.Organizacje zawodowe biur podróży.

3.4. Regulacje stosunków pracy w biurach

3.5. Nowe regulacje prawne w biurach podróży w Polsce

3.6. Nowe uregulowania prawne uzdrowisk.

3.7. Nowe uregulowania prawne samorządów

3.8. Pilotaż i przewodnictwo w prawodawstwie polskim

4.Marketingowe instrumenty ochrony środowiska, jakości usług organizacji i pośrednictwa.

4.1.Uporządkowany rynek podróży.

4.2.Przestrzenne układy biur podróży

4.3. Ochrona środowiska w aspekcie działalności biur podróży

4.4. Jakość usług i pakietów w biurach podróży

4.5. Wspieranie jakości

5. Budowa systemu informacji i badania w biurach i agencjach podróżniczych

5.1. Scalony system informacji

5.2. Badania rynków podróżniczych

5.3. Badanie konkurencji źródłem postępu w biurach.

5.4.Wady badań biur

5.5. Przykłady analizy ekonomicznej biur, agencji i rynku podróży

6. Stymulatory i destymulatory gospodarki biur podróży i agencji

6.1.Biuro podróży jako przedmiot gospodarowania.

6.2.Ekonomiczne i społeczne przesłanki w aktywizacji gospodarczej biur podróży.

6.3. Technika pracy biur podróży i agencji.

6.4.Podaż i popyt decydują o stanie rynku biur podróży

6.5. Koszty stałe stymulatorem i hamulcem rozwoju

6.6. Formy zbytu pakietów i usług pojedynczych, kalkulacje w biurach podróży.

6.7. Własne autokary w biurze podróży

7. Marketingowe metody w promocji i zbycie.

7.1. Informacja, promocja i oferty w biurach podróży

7.2.Więź ekonomiczna ofert z innowacjami

7.3. Reklama organizatorów i agentów biur podróży.

7.4.Zdobywanie opinii publicznej i image

7.5. Negocjacje, umowy, reklamacje w biurach i agencjach

7.6. Bezpośrednie i pośrednie formy zbytu w biurach podróży

8.Rynek biur podróży i agencji

8.1. Planowanie w biurach podróży

8.2.Istota obrotu biur podróży. 158

8.3. Wytwarzanie, konfekcjonowanie, zbyt.

8.4.Kanały rynkowe.

8.5. Zbyt biur podróży i kanały rynkowe

8.6.Wzbogacanie kanałów rynkowych.

8.7.Równowaga rynkowa

9. Ceny w biurach podróży

9.1. Decyzje cenowe.

9.2. Marże i prowizje.

9.3.Ceny w biurach, ceny zmienne i gry cenowe.

9.4. Płatności i negocjowanie cen.

9.5.Znaczenie ubezpieczeń w biurach podróży i agencjach

Zakończenie

Niektóre definicje i określenia

Bibliografia

Spis publikacji własnych i zbiorowych Autora z ostatnich 25 lat.

Spis tabel i rysunków

Spis treści